BabyBis
Testare la sostenibilità di un marketplace verticale
App beta per il settore infanzia
BabyBis nasceva dall'intuizione di creare un marketplace verticale dedicato al mondo dell'infanzia, ispirato a modelli già affermati nel second-hand consumer, ma declinato su un ambito più specifico e sensibile.
L'idea aveva potenziale, ma anche molte incognite: comportamenti degli utenti, complessità operative, sostenibilità del modello e costi di gestione. Prima di immaginare un lancio su larga scala, era necessario fermarsi e capire se il progetto avesse davvero le basi per reggere.
Il lavoro del Lab di dGlen è partito da qui: non dallo sviluppo, ma dalle domande. Ci siamo chiesti se un marketplace di questo tipo potesse funzionare in modo credibile, quali fossero le funzionalità realmente indispensabili, come gestire pagamenti, spedizioni e resi senza introdurre complessità ingestibili e quale fosse il livello minimo di prodotto necessario per testare il mercato in modo realistico.
Da queste riflessioni è nata la scelta di costruire una beta completa ma controllata. Non un prototipo teorico, ma un'app reale, pensata per simulare il funzionamento effettivo del servizio senza sovrainvestire.
Abbiamo progettato l'architettura del marketplace, definito i flussi di vendita e acquisto, sviluppato un'app mobile per iOS e Android e realizzato un back-office completo per la gestione della piattaforma. La beta includeva pagamenti, notifiche, chat, gestione delle spedizioni e una landing page dedicata al lancio e alla comunicazione.
L'obiettivo non era dimostrare che il progetto potesse funzionare a tutti i costi, ma mettere il modello sotto stress, osservare dove emergessero attriti e capire quali fossero i veri punti critici.
Durante questa fase sono emersi con chiarezza alcuni elementi strutturali: l'elevata complessità operativa di un marketplace consumer, la necessità di una massa critica significativa per garantire liquidità al mercato e l'impatto dei costi di gestione sul modello complessivo. Queste evidenze hanno permesso di prendere una decisione consapevole.
BabyBis non è stato lanciato come prodotto commerciale, ma ha raggiunto pienamente il suo obiettivo: ridurre l'incertezza, chiarire il quadro e fornire dati concreti su cui basare le scelte successive.
È un esempio di come il Lab di dGlen lavori quando un'idea è interessante ma ancora fragile: costruire solo ciò che serve, testare in modo realistico e assumersi la responsabilità di decidere, anche quando la scelta migliore è fermarsi o cambiare direzione.
